Utaratibu wa Kukata Rufaa kwa Wanafunzi wa Ofisi ya Huduma za Ufikiaji (OAS).


Chuo kimetekeleza utaratibu huu wa rufaa ya ndani kwa wanafunzi wenye ulemavu ambao wamefuata taratibu sahihi za kuomba malazi kwa wakati lakini wanaamini kuwa hawajapatiwa malazi stahiki au kunyimwa malazi, au wanaamini kuwa malazi yaliyoidhinishwa hayajatekelezwa ipasavyo.

Chuo kitajaribu, inapowezekana, kutatua kwanza rufaa zote kupitia mchakato wake usio rasmi kama ilivyoainishwa hapa chini. Ikiwa hii haitasuluhisha suala hilo, mchakato rasmi utatumika kutoa uamuzi kufuatia uchunguzi.

Utaratibu wa rufaa wa OAS hauchukui nafasi au kuchukua nafasi ya sera na taratibu zingine za Chuo.

Chuo kinakataza kulipiza kisasi kwa watu binafsi kwa kuwasilisha rufaa au malalamiko.

Mchakato Usio Rasmi

  1. Mwanafunzi anaweza kuomba kukataliwa au kutekelezwa ombi lake la malazi likaguliwe na kuangaliwa upya na Ofisi ya Huduma za Ufikiaji.
  2. Rufaa inapaswa kuwasilishwa kwa maandishi (angalia Fomu ya Rufaa kwa mwongozo kuhusu taarifa zinazohitajika) kwa Mkurugenzi wa Huduma za Ufikiaji, na inapaswa kufanywa hivyo haraka iwezekanavyo baada ya kunyimwa au tukio linalotumika kama msingi wa rufaa, ili kuhakikisha uhakiki wa haraka na usio na upendeleo katika suala hilo.
  3. Mkurugenzi atakagua ombi na hati zozote zinazohusiana, na kukutana na mwanafunzi ili kujadili rufaa.
  4. Mkurugenzi atamjibu mwanafunzi kwa maandishi na uamuzi wake juu ya suala hilo ndani ya siku thelathini (30) baada ya kupokea ombi.
  5. Ikiwa mwanafunzi ameridhika na matokeo ya mchakato huu, rufaa itazingatiwa kutatuliwa. 

Mchakato Rasmi

  1. Mwanafunzi ambaye hajaridhika na matokeo ya mchakato usio rasmi wa kukata rufaa (hapo juu) anaweza kuwasilisha rufaa rasmi. Rufaa lazima iwasilishwe kwa maandishi kwa Makamu wa Rais kwa Ushirikiano wa Kitaasisi na Ubora. Rufaa inapaswa kuwasilishwa haraka iwezekanavyo baada ya uamuzi/tukio ambalo hutumika kama msingi wa rufaa.
  2. Makamu wa Rais wa Ushirikiano na Ubora wa Kitaasisi atakagua rufaa, nyaraka zozote zinazohusiana, atashauriana na wahusika wowote na kukutana na mwanafunzi.
  3. Uamuzi wa Makamu wa Rais wa Ushirikiano na Ubora wa Kitaasisi utakuwa wa maandishi kwa mwanafunzi na utatolewa ndani ya siku thelathini (30) baada ya kuwasilishwa kwa rufaa. Uamuzi wa Makamu wa Rais wa Ushirikiano na Ubora wa Taasisi ni wa mwisho.

Danielle L. Lopez
Mkurugenzi wa Huduma za Ufikiaji
Sehemu ya 504/Kichwa II Mratibu wa Vifaa
Ofisi ya Huduma za Ufikiaji
71 Sip Avenue (L011)
Jersey City, NJ, 07306
(201) 360-5337
dlopezFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE

Yeurys Pujols, Mh.D
Makamu wa Rais wa Ushirikiano wa Taasisi na Ubora
Kichwa Mratibu wa IX
Ofisi ya Ushirikiano wa Taasisi na Ubora
70 Sip Avenue
Jersey City, NJ, 07306
(201) 360-4071
ypujolsFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE

Kurudi Policies and Procedures